Установка формується під впливом наступних чинників. Формування та корекція соціальних установок. Процес формування особистості

Класифікація факторів, що визначають умови праці.

Оцінка умов праці

Характеристика умов праці.

Режими праці та відпочинку.

Питання №1.

Умови праці - це складне об'єктивне явище, що характеризує середовище протікання трудового процесу формується під впливом взаємопов'язаних факторів соціально-економічного, техніко-організаційного та природно-природного характеру і впливає на здоров'я, працездатність людини, його ставлення до праці і ступінь задоволеності працею, а отже, на ефективність праці та інші економічні результати діяльності.

Чотири (4) групи факторів, що впливають на формування та зміну умов праці:

1. соціальні і економічні чинники, дія яких обумовлює становище трудящих в суспільстві. В ця група включають:

1.1 нормативно правові чинники (закони про працю, правила, норми, стандарти в області організації, оплати, умов і охорони праці, встановлення пільг і соціальних гарантій і т.д.);

1.2 соціально-психологічні, що характеризують відношення в суспільстві до сфери трудової діяльності і умов праці, сукупність інтересів і ціннісних орієнтацій працівників, склад і особливості персоналу, стиль керівництва і т.п .;

1.3 суспільні фактори (громадські організації, рухи, за поліпшення екологічної обстановки, створення сприятливих умов праці та ін .;

1.4 економічні фактори (система пільг, гарантій і компенсацій працівникам, з одного боку, а з іншого - система економічних санкцій за порушення норм, стандартів та інше).

2. технічні та організаційні чинники, що безпосередньо впливають на формування матеріально-речових елементів умов праці: засоби праці, предмети праці, технологічні процеси, організаційні форми виробництва, праці та управління, зокрема, режими праці та відпочинку, форми поділу і кооперації праці, прийоми і методи праці і т.п.

3. природно-природні фактори, що характеризують вплив на працівників географо-кліматичних, геологічних та біологічних особливостей місцевості, де протікає трудовий процес.

4. господарсько-побутові чинники, пов'язані з організацією харчування працівників, санітарного та побутового їх обслуговування.

Що формуються під впливом різноманітних факторів умови праці представляють собою сукупність різних за впливом на людину елементів.

Виділяють 4 групи елементів умов праці:

Санітарно-гігієнічні;

Фізіологічні (психофізіологічні);

естетичні;

Соціально-психологічні.

Санітарно-гігієнічні елементи визначені тим, що вони нормуються і кількісно оцінюються методами санітарно-гігієнічних досліджень. Вони включають: мікроклімат виробничого приміщення, Стан повітряного середовища, рівень шуму, вібрації, ультрафіолетових, інфрачервоних, іонізуючих, електромагнітних випромінювань, ступінь освітленості виробничих приміщень. Елементи цієї групи нормуються шляхом стандартів, норм і вимог.

Психологічні і фізіологічні елементи обумовлені змістом трудової діяльності, різними навантаженнями на руховий апарат, нервову систему і психіку людини в процесі праці. Вони включають: фізичні та нервово-психічні навантаження, монотонність, темп і ритм роботи та інше.

Естетичні елементи, що формують у людини ставлення щодо е до середовища протікання праці з точки зору її художнього сприйняття. Вони впливають на формування певного емоційного стану: архітектурно-конструкторсько-художнє оформлення екстер'єру, виробничого обладнання, оснащення робочих місць і виробничого одягу, озеленення та інше.

Соціально-психологічні елементи, що характеризують стан працівників і колективу, що формується під впливом соціально-психологічних факторів і створює відповідний психологічний, емоційний настрій працівника. Елементи цієї групи дуже важко оцінити кількісно, \u200b\u200bна них немає норм і тим більше стандартів. Але вивчення даних елементів за допомогою соціологічних досліджень створює об'єктивну основу для їх вимірювання.

Відповідність цих факторів необхідним нормам і стандартам є передумовою нормальної працездатності людини.

Питання №2.

Реалізація завдання поліпшення умов праці вимагає розробки і застосування критеріїв і методів об'єктивної оцінки стану і зміни цих умов. Розробка таких критеріїв і методів необхідна також для вирішення питань, пов'язаних з організацією винагороди працівників, використанням трудових ресурсів, забезпеченням нормального відтворення робочої сили, нормуванням і організацією праці.

Критерії оцінки умов праці повинні відображати сукупне комплексний вплив всіх елементів умов праці на організм людини, узагальнювати в єдиному показнику різноманітне вплив, яке відчуває організм людини в процесі праці. Тому завдання полягає в тому, щоб методами узагальнення отриманих даних знайти інтегральний показник - можливість і необхідність розробки такого інтегрального показника обгрунтовується тим, що людський організм відповідає на вплив умов праці як єдина система - інтегрально.

За допомогою інтегральної оцінки важкості праці визначають необхідність надання працівникові доплат, пільг і компенсацій.

В даний час оцінка умов праці здійснюється виходячи з системного підходу і сучасного трактування тяжкості праці, що дозволяє цілком об'єктивно і з достатньою точністю кількісно оцінювати вплив умов праці на організм людини. Сучасне поняття важкості праці відображає сукупний вплив на працюючу людину різних елементів умов праці. Основним критерієм для встановлення ступеня тяжкості робіт є те якісно певний функціональний стан організму, яке формується під впливом різних виробничих факторів.

Певної категорії тяжкості праці відповідає певна кількість балів (розроблена НДІ Праці методика кількісної оцінки, згідно з якою бали характеризують певну ступінь впливів умов праці на організм.

Сприятливими умовами вважаються такі, при яких категорія тяжкості роботи не перевищує другу, а число балів відповідно 33. Якщо категорія тяжкості відноситься до 4,5,6 категорій важкості праці, то умови праці розглядаються як несприятливі, в зв'язку з чим необхідна розробка комплекту заходів по корінному їх поліпшення.

Згідно методики НДІ праці розроблена і затверджена Міністерством праці та соціального розвитку РФ «Карта атестації робочого місця за умовами праці», куди вносяться всі дані про умови праці на робочих місцях, з стан і зміна.

Атестація робочих місць за умовами праці - Домашнє завдання.

Під впливом конкретних умов праці формуються три основні функціональні стани організму: нормальне, прикордонне (між нормою і патологією), патологічне.

Питання №3.

I. Санітарно-гігієнічні умови праці.

Передбачає вдосконалення техніки технології виробництва з метою усунення причин, що породжують несприятливі умови, а також раціоналізацію виробничого процесу з урахуванням комплексу санітарних і ергономічних норм, стандартів і вимог.

Основні керівні документи, які регламентують ці умови на підприємствах:

Різні ГОСТи, СанПіН - санітарні правила і норми;

СП - санітарні правила;

СНиП - будівельні норми і правила;

ПДУ - гранично допустимі рівні;

ГДК - гранично допустимі концентрації;

ГН - гігієнічні нормативи;

МУК - методичні вказівки по контролю;

ОБУВ - орієнтовні безпечні рівні впливу речовин в повітрі робочої зони і т.д.

Діючі санітарно-гігієнічні нормативи розробляються за окремими факторами і в основному регламентують ПДУ і ГДК шкідливих факторів, тобто рівні концентрації, які при щоденній роботі протягом 8 год (40 годин тиждень) не викликають у працюючих професійних захворювань або загальних відхилень у здоров'ї. Однак необхідно мати на увазі, що дози і рівні шкідливих факторів, навіть значно менше гранично допустимих, при комбінованій дії можуть ставати небезпечними для здоров'я.

В даний час поряд з гранично допустимими за окремими факторами розроблені і оптимальні норми, на які і слід орієнтуватися при здійсненні заходів щодо вдосконалення санітарно-гігієнічних умов праці. Якщо ж оптимальні рівні ще не визначені в нормативних документах, Необхідно передбачати дози і рівні шкідливих факторів значно нижчими, ніж ПДУ і ГДК.

Метеорологічні умови виробничого середовища або мікроклімат включає: температура повітря, його вологість і швидкість руху, атмосферний тиск і теплове випромінювання про нагрітих поверхонь.

При сприятливих поєднаннях параметрів мікроклімату людина відчуває стан теплового комфорту, що є важливою умовою високої ефективності праці та попередження захворювань. Значне відхилення мікроклімату робочої зони від оптимального може бути причиною ряду фізіологічних порушень в організмі працюючих, привести до зниження працездатності і навіть до професійних захворювань.

Дослідженнями встановлено, що до кінця п'ятигодинного перебування в зоні з температурою повітря близько 30 градусів і вологістю 80-90% працездатність знижується на 62%. Значно знижується м'язова сила рук (на 30-50%), зменшується витривалість до статичного зусилля, приблизно в 2 рази погіршується здатність до тонкої координації рухів.

Вологість повітря визначається вмістом в ній водяної пари. Розрізняють вологості:

Абсолютну - це маса водяної пари, що містяться в даний момент в певному обсязі повітря.

Максимальну - це максимально можливий зміст водяної пари в повітрі при даній температурі повітря (стан насичення).

Відносну - це відношення абсолютної до максимальної вологості і виражається у відсотках.

Фізіологічно оптимальною є відносна вологість в межах 40-60%.

Рухливість повітря. Людина починає відчувати рух повітря при його швидкості приблизно 0,1 м \\ с.

Людина відчуває вплив параметрів мікроклімату комплексно. На цьому грунтується використання для характеристики мікроклімату так званих ефективної і ефективно-еквівалентної температур.

Ефективна температура характеризує відчуття людини при одночасному впливі температури і руху повітря.

Ефективно-еквівалентна температура враховує ще й вологість повітря.

Оптимальні параметри мікроклімату:

параметри	Легка робота	допустимі параметри для легкої роботи	важкі роботи	Теплий період року
Температура повітря
Відносна вологість повітря		Не більше 75%
Швидкість руху повітря		Не більше 0,3 м \\ с.

Сприятливий мікроклімат забезпечується:

раціональними об'ємно-планувальними і конструктивними рішеннями виробничих завдань;

раціональним розміщенням цехів, робочих місць і обладнання;

герметизацією обладнання, теплоізоляцією нагрівальних поверхонь;

механізацією і автоматизацією процесів, пов'язаних з надмірним виділенням тепла і вологи;

забезпеченням дистанційного керування і спостереження;

впровадженням більш раціональних технологічних процесів і обладнання.

Найбільш ефективний засіб забезпечення комфортного мікроклімату - кондиціонування повітря.

Чистота повітряного середовища. Ступінь забруднення повітряного середовища характеризується кількістю містяться в повітрі домішок - газів, парів, пилу в мг \\ л або мг \\ м3.

Санітарними нормами встановлені гранично допустимі концентрації ГДК шкідливих речовин в повітрі робочої зони. Наприклад, для окису вуглецю ГДК \u003d 20 мг \\ м3, марганцю - 0,3, ртуті, свинцю - 0, 01 мг \\ м3 і т.д.

Способи боротьби з шкідливими домішками:

повне виключення контакту працюючих з шкідливими речовинами завдяки комплексної механізації і автоматизації виробничих процесів;

розробка нових технологічних процесів, що виключають використання шкідливих речовин, заміна їх менш шкідливими і т.п.

розміщення виробничого обладнання в спеціальних кабінетах з пристроєм відповідної вентиляції і організації дистанційного управління і контролю.

більш безпечна обробка виробничих приміщень.

застосування засобів індивідуального захисту (ЗІЗ): ізолюючі костюми, спецодяг, спецвзуття, дерматологічні засоби і ін.

Виробничі випромінювання: іонізуюче випромінювання, електромагнітні, лазерні, ультрафіолетові.

Освітлення. Вибір параметрів виробничого освітлення повинен грунтуватися повинен грунтуватися на врахуванні вимог, що пред'являються конкретним виробничим процесом, відповідно до чинних норм і правил.

За одиницю освітленості приймають люкс (лк), рівний освітленості, створюваної світловим потоком в 1 люмен (лм), рівномірно розподіленим на площі в 1 м2.

Встановлено великий вплив освітленості робочих поверхонь на продуктивність праці. Так, збільшення освітленості в складальних цехах з 200 до 800 лк і з 250 до 600 лк підвищує продуктивність праці відповідно на 78 і 5,7%. 5% травм можна пояснити недостатнім або нераціональним освітленням, а в 20% воно сприяло виникненню травм.

Гігієнічні вимоги до виробничого освітлення:

Спектральний склад світла, що створюється штучними джерелами, повинен наближатися до сонячного;

Рівень освітленості повинен бути достатнім і відповідати гігієнічним нормам, враховує умови зорової роботи;

Повинна бути забезпечена рівномірність і стійкість рівня освітленості в приміщенні, щоб уникнути частої переадаптации і втоми зору;

Освітлення не повинно створювати блесткости як самих джерел світла, так і інших предметів.

Виробниче освітлення може бути:

А) природне - найбільш сприятливий,

Б) штучне,

В) поєднане.

Фізіологами встановлено, що при природному освітленні продуктивність праці на 10% вище, ніж при штучному.

Штучне освітлення може бути трьох видів: загальне, місцеве (стаціонарне і переносне) і комбіноване.

Нормами встановлено 8 розрядів зорових робіт: від робіт вищої точності (1 розряд) до робіт, пов'язаних із загальним наглядом за ходом виробничого процесу (8 розряд).

Виробничий шум - всякий неприємно діє на людину звук в умовах виробництва. Зазвичай шум є поєднанням звуків різного характеру, частоти та інтенсивності. Слуховий орган людини сприймає у вигляді чутного звуку коливання пружного середовища, що мають частоту приблизно від 20 до 20000 Гц, але найбільш важливий для слухового сприйняття інтервал від 45 до 10000 Гц. Для характеристики виробничого шуму і оцінки його впливу на людину визначається рівень звукового тиску (L) в децибелах (дБ), що характеризує гучність або інтенсивність шуму. Діапазон слухового сприйняття людини становить 130 дБ.

Шум, особливо переривчастий, імпульсивний, знижує точність виконання робочих операцій, утруднює сприйняття інформації. Найбільш чутливими до шуму є такі операції, як стеження, збір інформації, мислення.

Нормування шуму ведеться в двох напрямках: гігієнічненормування і нормування шумових характеристик машин. Неприпустимими вважаються умови праці при рівні шумів:

Низькочастотних - понад 100 дБ;

Среднечастотних - понад - 85-90 дБ;

Високочастотних - понад - 80-85 дБ.

Захист працівників від шуму може здійснюватися як колективними засобами і методами, так і індивідуальними засобами.

Стосовно \\ до джерела шуму колективні засоби поділяються на кошти, що знижують шум в джерелі його виникнення (зміна технологічних процесів, застосування малошумних машин, зміна конструктивних елементів машин, застосування звукопоглинальних матеріалів і т.д.), і засоби, що знижують шум на шляху його поширення (раціональне рішення планування будівель, раціональне розміщення технологічного устаткування, раціональне розміщення робочих місць, зон та режиму руху транспортних засобів).

Важливе значення має застосування різних акустичних засобів: засобів звукопоглинання (звуковбирна облицювання стін, стель і т.д.), засобів звукоізоляції.

Вібрація - механічні коливання, викликані працюючим обладнанням, механізованими інструментами, транспортом.

Основні параметри, що характеризують вібрацію:

Амплітуда зміщення - найбільше відхилення коливної точки від положення рівноваги (м або мм);

Коливальна швидкість (м \\ с);

Коливальний прискорення (м \\ с2);

Частота коливання (Гц). При частоті більше 16-20 Гц вібрація супроводжується шумом.

Людина починає відчувати вібрацію при коливальної швидкості, що дорівнює 1 × 10-4м \\ с, а при швидкості 1 м \\ с виникають больові відчуття.

Залежно від способу передачі вібрації тілу розрізняють локальну (місцеву) і загальну вібрацію. В реальних умовах часто має місце поєднання місцевої та загальної вібрації.

Загальна вібрація залежно від джерела її виникнення може бути трьох категорій: транспортна, транспортно-технологічна і технологічна.

Ступінь і характер впливу вібрації на організм людини залежить від виду вібрації, її параметрів і напрямки впливу. Вельми небезпечними є коливання робочих місць, що мають частоту, резонансну з коливаннями окремих органів або частин тіла людини. Для більшості внутрішніх органів власні частоти лежать в області 6-9 Гц. Для стоїть на вібруючої поверхні людини є два резонансних піку: на частотах 5-12 і 17-25 Гц, для сидячої - на частотах 4-6 Гц.

Для обмеження вібрації на робочих місцях при змінюються дистанційне керування і віброізоляція робочих місць.

До числа заходів по боротьбі з вібрацією відносяться:

Технічне вдосконалення інструменту та обладнання, що усуває або знижує вібрацію;

Застосування різних пристосувань, що гасять вібрацію;

Проектування технологічних процесів та виробничих приміщень;

Здійснення організаційно-технічних заходів, спрямованих на поліпшення е експлуатації машин, своєчасний їх ремонт і контроль вібраційних параметрів;

Застосування ЗІЗ;

Розробка раціональних режимів праці та відпочинку.

II. Психофізіологічні умови праці.

При безперервній роботі функціональні одиниці (м'язи, нервові клітини і т.д.) можуть безперешкодно витрачати тільки певну кількість енергетичних речовин, що вважається межею працездатності. Коли витрата енергії досягає критичної величини, перевищує цю межу, станься тимчасове зниження працездатності.

Динамічні зміни фізіологічних функцій, що виникають в процесі праці і викликають зниження працездатності людини, називають виробничим втомою, а пов'язане з ним психологічний стан - втомою.

З проблемами працездатності, її зниженням і відновленням пов'язане питання про інтенсивність праці, яку можна розглядати з фізіологічної та економічної точок зору.

Фізіологічна інтенсивність - це ступінь напруженості праці, яка вимірюється витрачанням м'язової і нервової енергії в процесі виробництва в одиницю робочого часу.

Економічна інтенсивність праці пов'язана з його продуктивністю, оскільки зростання інтенсивності знаходить вираз у збільшенні маси продуктів, вироблених в даний проміжок часу.

А - кількість роботи, кілограмометрах - кгм;

Н - висота підйому вантажу від початкового положення, м;

m - зусилля, що додається при переміщенні вантажу, і маса вантажу, кг;

l - відстань переміщення вантажу по горизонталі, м;

Н1 - відстань опускання вантажу, м;

К - коефіцієнт, що дорівнює 6.

Статичне навантаження, пов'язана з фіксацією людиною зусилля без переміщення всього тіла або окремих його частин, характеризується величиною утримуваного вантажу або зусилля і часом його утримання і розраховується за формулою:

m - маса вантажу і статичне зусилля;

t - час фіксації зусилля.

Величина нервово-психічного навантаження залежить від обсягу і характеру інформації, одержуваної працюючим з різних джерел і визначається:

рівнем напруженості, інтенсивністю уваги, що залежить від числа одночасно спостережуваних об'єктів, від тривалості зосередженого спостереження, від тривалості активних дій;

ступенем напруги аналізаторскіх функцій, що залежать, зокрема, від умов для слуху і зору, щільності сигналів;

рівнем емоційної напруги;

ступенем монотонності праці - залежить від числа і тривалості елементів виробничої операції, частоти їх повторення, їх одноманітності, часу пасивного спостереження за ходом технологічного процесу;

темпом роботи, кількістю руху рук, ніг, корпусу в одиницю часу.

III. Естетичні умови праці.

кольорове оформлення - 80% інформації людина отримує за допомогою зорового сприйняття. Функції кольору в виробничій обстановці різноманітні. Умовно їх можна розділити на 2 групи: колір як засіб інформації (для орієнтації працівників в виробниче середовище і робочому обладнанні) і як фактор психофізіологічного комфорту (залежить від віку, статі, настрою).

Державним стандартом встановлено такі значення кольорів:

Червоний - заборона, небезпека;

Жовтий - попередження;

Зелений - припис, що забезпечує безпеку;

Синій - вказівка, інформація.

Правильної орієнтації робочого при експлуатації устаткування сприяє правильне забарвлення його елементів в залежності від ролі в трудовому процесі. Доцільно використовувати не більше трьох кольорів: один для органів управління; інший - для частин, що створюють фон оброблюваної деталі; третій - для інших пофарбованих поверхонь.

Слід уникати різких контрастів.

виробнича одяг - на її вибір впливають: температурні і кліматичні умови, колір обладнання, освітлення приміщення, характер виконуваної роботи.

Робочий одяг має:

Бути зручною в роботі і практичною;

Враховувати характер професії і виконуваних робіт;

Для одних професій - легкої та відкритою, для інших - герметичною і т.д .;

Відповідати сучасному напрямку моди.

Слід уникати всіляких поясів, ременів, манжет, краваток і т.д., не повинна обмежувати свободу рухів.

Питання №4.

Режим праці і відпочинку - це встановлений для кожного виду робіт порядок чергування і тривалість періодів роботи і відпочинку.

Розрізняють такі види режимів праці та відпочинку:

Змінний;

Добовий - встановлення кількості і чергування змін, початку та закінчення роботи в змінах, перерв на відпочинок і сон;

тижневий;

Місячний - встановлення кількості робочих днів і годин в тиждень і місяць, порядок чергування робочих днів і днів відпочинку, а також чергування роботи в різні зміни;

Річний - обумовлений загальною кількістю годин і днів роботи за рік, встановленої періодичністю і тривалістю основних і додаткових відпусток.

Головними елементами, складовими змінний режим праці та відпочинку, є:

встановлена \u200b\u200bзагальна тривалість робочого дня;

час початку і закінчення роботи;

час надання та тривалість обідньої перерви;

періодичність і тривалість інших регламентованих перерв на відпочинок.

Теоретична основа розробки раціональних режимів праці та відпочинку - сучасні уявлення про фізіологію трудових процесів. Раціональна, фізіологічно виправдана організація режиму праці та відпочинку протягом доби може бути забезпечена, якщо враховувати добову періодику фізіологічних функцій.

О. Граф ще в 1934 році запропонував фізіологічну криву, в якій відображено період найнижчого рівня працездатності, несприятливий для роботи: між 1-3 годинами ночі.

Дослідження стану фізіологічних функцій людини і динаміки працездатності за виробничими показниками (за інших рівних умов) в процесі роботи дозволяють виявити певну закономірністю протягом робочої зміни. Вона зводиться в основному до наступного:

в початковий період спостерігається фаза впрацьовування;

потім фаза стійкої працездатності;

фаза зниження працездатності, що наступає в результаті стомлення, що розвивається.

Малюнок - Класична крива працездатності протягом робочого дня

Залежно від характеру праці і індивідуальних особливостей людини фаза впрацьовування триває від декількох хвилин до 1,5 годин.

Для фази стійкої працездатності характерне поєднання високих показників результатів праці з відносною стабільністю або навіть деяким зниженням напруженості фізіологічних функцій. Залежно від ступеня тяжкості праці ця фаза може утримуватися протягом 2-2,5 годин і більше.

на третій фазі працездатність зменшується, одночасно з цим погіршуються зазвичай і виробничі показники.

Таким чином, динаміка працездатності за зміну графічно являє собою криву, що наростає протягом перших годин, підтримувати потім на досягнутому рівні і знижується до обідньої перерви. Описані фази працездатності повторюються і після обіду. Але при цьому після обіду фаза впрацьовування протікає швидше, а фаза стійкої працездатності за рівнем нижче і менш тривала, ніж до обіду. У другій половині зміни зниження працездатності наступає раніше і розвивається швидше в зв'язку з більш глибокою втомою.

Характер кривої працездатності залежить від швидкості появи і глибини стомлення, що визначається особливостями праці. Тому на практиці зустрічаються відхилення від типової класичної кривої працездатності, які проявляються в більшій або меншій вираженості фаз, іноді з повною відсутністю будь-якої з них.

Тому з урахуванням особливостей необхідно використовувати науково-обґрунтовані режими праці і відпочинку.

Принципи розробки раціональних режимів праці та відпочинку:

принцип «вирівнювання» кривої працездатності - спрямований на стабілізацію високого рівня працездатності протягом робочого дня.

врахування специфіки виробництва - при виборі оптимального режиму праці й відпочинку потрібно виходити з необхідності кращого використання виробничих фондів і забезпечення найвищої ефективності виробництва. Режими праці та відпочинку повинні будуватися стосовно до найбільш раціонального виробничого режиму.

облік характеру, тяжкості та напруженості праці, особливостей зміни працездатності людини в різних умовах виробництва.

поєднання корпоративних і особистих інтересів - передбачає врахування і задоволення в певній мірі особистих інтересів працівника і персоналу в цілому.

Оптимізація режимів праці і відпочинку.

Проектування оптимальних жорстких змінних режимів праці і відпочинку вимагає виконання:

раціональне чергування роботи з відпочинком необхідно проводити на всіх без винятку видах робіт;

необхідно дотримуватися єдиних принципів і методології визначення кількості і тривалості перерв на відпочинок, незалежно від регламентованого періоду роботи. При скороченні тривалості робочої зміни потреба у відпочинку не зменшується, а навпаки, збільшується, тому що при цьому, як правило, підвищується інтенсивність праці;

перерви на відпочинок повинні бути, як правило, регламентовані. Це підвищує їх ефективність;

відпочинок повинен надаватися в такій формі і такої тривалості, щоб він максимально обмежував розвиток стомлення, забезпечував високу працездатність протягом робочої зміни.

Добові режими праці і відпочинку удосконалюються через:

можливість скорочення роботи в нічний час за рахунок застосування найбільш раціональних графіків змінності, що скорочують максимально роботу в нічні години;

звільняти від роботи в нічний час дітей, підлітків жінок і осіб, старше 50 років;

скорочення нічної роботи в порівнянні з денною;

збільшення періоду відпочинку для працюючих в нічну зміну, обов'язкове надання перерв на обід і регламентований відпочинок.

При вдосконаленні тижневих і місячних режимів праці та відпочинку слід виходити з закономірностей динаміки працездатності людини. Найвища працездатність досягається на другий-четвертий дні робочого тижня.

Велике значення для вдосконалення тижневих і місячних режимів праці та відпочинку має раціоналізація графіків змінності. Вимоги до графіків змінності:

забезпечення встановленої середньої тривалості робочого тижня;

мінімальне число годин роботи в нічний час;

дотримання певної ритмічності і послідовності чергування роботи в різних змінах;

щоденний відпочинок між змінами повинен бути не менше подвійної тривалості часу роботи, що передує відпочинку.

більш тривалий відпочинок доцільно надавати перед нічною зміною або після неї;

графіки змінності повинні створити умови для найбільш доцільного використання позаробочий час;

графіки змінності, в яких тривалість робочих змін і відпочинку має відхилення від нормальної, повинні передбачати в межах місяця додаткові дні відпочинку або відпрацювання.

Для правильної організації річного режиму праці і відпочинку велике значення має складання графіків відпусток. Вони повинні забезпечувати, з одного боку, нормальне функціонування організації, а з іншого боку - створювати умови для найбільш повноцінного відпочинку. Більш ефективний відпочинок в літню пору. характер відпочинку повинен бути протилежним змістом відпочинку.

Гнучкі режими робочого часу.

Сутність системи - робочий день розбивається на дві частини: одна - час обов'язкової присутності працівників на своїх робочих місцях (фіксований робочий час), інша - власне гнучкий робочий час, в рамках якого працівники самі вибирають для себе час початку і закінчення роботи за обов'язкової умови відпрацювання встановленого фонду робочого часу.

Гнучкими і фіксованими іноді можуть встановлюватися і частини обідньої перерви.

Система гнучкого режиму роботи має два основні варіанти:

з обов'язковим дотриманням працівниками встановленої тривалості робочого дня. При цьому вари анте працівники, які з'явилися на роботи пізніше, повинні відпрацювати певний час в той же день;

з обов'язковим дотриманням тижневого або місячного фонду робочого часу. В цьому випадку працівники можуть переносити різницю між відпрацьованим і обов'язковим часом з одного дня на інший або з одного тижня на іншу протягом того ж місяця.

Впровадження гнучких режимів має ряд складнощів:

Труднощі організації контролю з боку адміністрації за дотриманням працівниками відпрацювання встановленого фонду робочого часу;

Можлива відсутність працівника в момент, коли він необхідний;

Труднощі координації робіт і ін.

Досвід показує, що режими гнучкого робочого часу ефективні при високому загальному рівні організації праці і виробництва. Конкретні умови застосування гнучких режимів роботи:

Достатня автономність робочих місць;

Можливість створення заділів на робочих місцях;

Строгий контроль обсягу і якості виконуваних робіт;

Точний облік і контроль відпрацювання фонду робочого часу, бажано з використанням спеціальних технічних засобів.

При гнучкому графіку робочого часу нормування праці набуває певну специфіку, що виражається в переважній спрямованості на індивідуальний трудовий процес і в довгостроковому характері дії норм, що базуються на укрупнених нормативах.

Роль нормування праці повинна зводитися до встановлення кількісної міри праці на основі тижневих, місячних нормованих завдань, укрупнених (комплексних) норм на етапи або обсяги робіт відповідно облікового періоду гнучкого режиму робочого часу.

Глава 13. Елементи організації праці на підприємстві.

Підбір, підготовка та підвищення кваліфікації працівників.

Організація оплати праці.

Планування праці.

ЗМІСТ

	ВСТУП………………………………………………………… …....	3
	ГЛАВА 1. Теоретичний аналіз проблеми вивчення соціальної установки в психології ........ ............................... .............	6
1.1.	Дослідження аттітюдов в західній соціальній психології ......... ..	6
1.2	Підходи до дослідження соціальних установок у вітчизняній психології ............................................................ ............ ...	11
1.3.	Формування і зміна соціальних установок ..................... ...	15
	ГЛАВА 2. Взаємозв'язок мотиваційної установки дошкільнят, спрямованої на позитивне ставлення до навчання в школі з успішністю освоєння програми дитячого садка і із загальною готовністю до шкільного навчання ...................... ..................... ......... ..
2.1.	Мотивація і установка ......................................................... ..	27
2.2.	Зіставлення мотиваційної готовності до школи з успішністю засвоєння програми дитячого садка .......................................... ..	33
2.3.	Зіставлення сформованості "внутрішньої позиції школяра» із загальною готовністю до шкільного навчання ............ ...	33
	ВИСНОВОК ............................................................ ...... ...
	БІБЛІОГРАФІЧНИЙ СПИСОК…………………………………...
	ДОДАТКИ
	Додаток 1
	Додаток 2
	додаток 3
	додаток 4 2.4. План заходів, Які формують мотиваційну установку, спрямовану на позитивне ставлення до навчання в школі

ВСТУП

Наукова проблема дослідження і загальна характеристика роботи: дослідження присвячене вивченню взаємозв'язку сформованості соціальної установки у старших дошкільників, спрямованої на позитивне ставлення до навчання в школі з успішністю освоєння ними програми дитячого садка і із загальною готовністю до шкільного навчання .
Актуальність дослідження:
Соціальна установка - стійкі системи позитивних і негативних оцінок, емоційних переживань, що визначають поведінку особистості по відношенню до соціальних об'єктів. Це поняття займає важливе місце, тому що явища установки пронизують практично всі сфери психічного життя 1. При дослідженні особистості в соціальній психології найважливіше місце займає саме проблема соціальної установки. Якщо процес соціалізації пояснює, яким чином особистість засвоює соціальний досвід і разом з тим активно відтворює його, то формування соціальних установок особистості відповідає на питання: як засвоєний соціальний досвід переломлений особистістю і конкретно проявляє себе в її діях і вчинках? 2
Проблема установки не нова в сфері наукових досліджень, але, як і раніше, актуальна. Останнім часом школа все частіше стикається з проблемою слабкої успішності учнів. Сучасні психолого-педагогічні дослідження, спрямовані на вивчення причин зазначеного феномена, ведуться в напрямку вдосконалення навчальних програм, розробки індивідуального підходу при навчанні школярів, а також створення розвиваючих програм для дошкільних установ, що дозволяють підготувати дітей до школи. Визнаючи безперечну важливість реалізованих цими програмами цілей, необхідно відзначити, що далеко не завжди освоєння змісту цих програм дозволяє дитині підготуватися до навчання в школі. Важливо не просто допомогти дитині опанувати конкретними вміннями і навичками, зокрема читанням, листом, рахунком, а сформувати у нього мотиваційну готовність до шкільного навчання, «внутрішню позицію школяра», тобто соціальну установку, спрямовану на позитивне ставлення до шкільного навчання. Робота по даному напрямку повинна виступати і в якості самостійного завдання при роботі з дошкільнятами. Актуальність нашої роботи визначається проблемою пошуку шляхів досягнення мотиваційної готовності до шкільного навчання дітей старшого дошкільного віку.
Об'єкт дослідження: діти старшого дошкільного віку Муніципального дошкільного навчального закладу дошкільного навчального закладу № 53 комбінованого виду.
Предмет дослідження: роль соціальної установки в формуванні мотиваційної готовності до школи дитини старшого дошкільного віку і в успішності освоєння програми дитячого садка.
Мета дослідження: вивчити взаємозв'язок соціальної установки особистості дошкільника, спрямованої на необхідність отримання знань (мотиваційної готовності) з успішністю освоєння програми старшої групи дитячого садка і із загальною готовністю до початку шкільного навчання.
гіпотеза дослідження:
1) якщо сформувати мотиваційну готовність до шкільного навчання, то підвищиться рівень освоєння програми дитячого садка дітьми старшого дошкільного віку.
2) якщо сформувати «внутрішню позицію школяра» у старших дошкільників, то підвищиться рівень їх загальної готовності до шкільного навчання.
Відповідно до мети, предметом і об'єктом дослідження, нами були визначені наступні основні Завдання дослідження:
1. Вивчити наукову психологічну літературу з даної теми.
2. Сформувати «внутрішню позицію школяра» у дітей старшого дошкільного віку.
3. Порівняти мотиваційну готовність до школи з успішністю навчання дітей старшого дошкільного віку.
4. Виявити вплив «внутрішньої позиції школяра» на загальну готовність старших дошкільників до шкільного навчання.
Методи дослідження:
Для вирішення поставлених завдань застосовувалися такі методи дослідження:
1) психодиагностический - методика «Мотиваційна готовність до школи» Немова Р.С.
експериментальної бесіда «Внутрішня позиція школяра»
Гуткиной Н.І.
- Методика «Казка» Гуткиной Н.І.
- діагностика рівнів освоєння програми «Дитинство» з розвитку мовлення, формування елементарних математичних уявлень, предметного світу;
- психолого - педагогічна діагностика готовності дітей до початку шкільного навчання (по Семаго М.М.)
2) метод порівняльного аналізу;
3) інтерпретаційний метод.

ГЛАВА 1. Теоретичний аналіз проблеми вивчення соціальної установки в психології

Дослідження аттітюдов в західній соціальній психології

Традиція вивчення соціальних установок склалася в західній соціальній психології та соціології. В англійською поняттю «соціальна установка» відповідає поняття «аттитюд», введене в науковий обіг У. Томасом і Ф. Знанецким (1920) 3.
Необхідно розглянути етапи становлення основних уявлень про соціальну установці, проаналізувати проблему соціальної установки у вітчизняній і зарубіжній психології.
Проблемі установки присвячена велика кількість робіт, критичних оглядів, проведено численні дослідження. На особливе місце претендує школа Д.Н. Узнадзе, основні позиції якої будуть розглянуті пізніше.
Відомо, що вивчення установки почалося з робіт Л. Ланге, де він намагався дослідити час сенсорної і моторної реакції, а також його залежність від установки випробуваного. Тут установка бачиться як готовність, обумовлена \u200b\u200bминулим досвідом 4.
У 1918-1920 рр. вийшло 5-томне дослідження У. І. Томаса і Ф. Знанецкого «Польські селяни в Європі і Америці». Завдяки цій роботі поняття «установка» стає центральним в соціальній психології.
Про те, що було у такий спосіб, свідчить заява відомого гарвардського психолога Гордона Олпорта, який в 1935 році писав, що установки є наріжним каменем всієї будівлі американської соціальної психології 5.
Одну з задач дослідження первинних груп польських селян Знанецкий
бачив в тому, щоб визначити лежать в основі соціальної взаємодії між людьми елементарні соціальні установки. Він прагнув встановити причини і закони зміни цих установок 6.
При цьому цінності розумілися У. І. Томасом і Ф. Знанецким як зовнішня, об'єктивна сторона установки. І це дійсно так. Адже цінності спочатку соціальні за своєю природою. Індивід їх засвоює, робить їх своїми цінностями, а не створює їх сам. Такі соціальні цінності як свобода, соціальний статус, порядність, милосердя, багатство, спокій і т. Д. Стають і індивідуальними цінностями лише тому, що вони спочатку є цінностями даного суспільства.
Таким чином, установка, на думку Томаса і Знанецкого, свідчить про засвоєння людиною тієї або іншої соціальної цінності, будучи, по суті, її суб'єктивним переживанням. Можна сказати й іншими словами: установка є суб'єктивний, індивідуальний спосіб існування об'єктивних соціальних цінностей. Наприклад, така соціальна цінність як свобода сприймається, розуміється і переживається кожною конкретною людиною по-своєму. Отже, установки кожного індивіда щодо своєї волі будуть його власні. І в цьому сенсі установка виступає своєрідною формою зв'язку між індивідом і суспільством, будучи одночасно
і елементом психічної структури особистості, і елементом системи соціальних цінностей суспільства 7.
Будучи однією з центральних областей дослідження, соціальна установка пережила разом з усією соціально-психологічної наукою її підйоми і спади. У дослідженні аттітюдов в західній соціальній психології виділяють чотири періоди. Перший період (1918-1940 рр.) відзначений теоретичними дискусіями про зміст самого поняття, розвитком техніки виміру установки (починаючи зі шкали Терстоуна, запропонованої в 1928 р). Використання шкал було необхідно і можливо тому, що аттітюди є латентний (прихований) ставлення до соціальних ситуацій та об'єктам, судити про них можна по набору висловлювань). Але залишалося незрозумілим, що вимірює шкала? Так як вимірювання будувалися на основі вербального самозвіту, виникли нез'ясовані моменти розведенням понять «аттитюд» - «думка», «знання», «переконання» і т.д. Розробка методичних засобів стимулювала подальший теоретичний пошук. Він здійснювався за двома основними напрямками: як розкриття функцій аттитюда і як аналіз його структури.
Ясно, що аттитюд служить задоволенню якихось важливих потреб суб'єкта, але яких саме. Були виділені чотири функції аттитюдов: 1) пристосувальна - аттитюд направляє суб'єкта до тих об'єктів, які слугують досягненню його цілей; 2) функція знання - аттитюд дає спрощені вказівки щодо способу поведінки по відношенню до конкретного об'єкта; 3) функція вираження (іноді звана функцією цінності, саморегуляції) - аттитюд виступає як засіб звільнення суб'єкта від внутрішнього напруження, вираження себе як особистості; 4) функція захисту - аттитюд сприяє вирішенню внутрішніх конфліктів особистості. Всі ці функції аттитюд здатний виконати тому, що має складну структуру.
До кінця цього періоду було виділено один з характерних ознак соціальної установки - «інтенсивність позитивного чи негативного афекту щодо будь-якого психологічного об'єкта». У 1931 р Парк додав ще дві ознаки: латентність (тобто недоступність для прямого спостереження) і походження з досвіду. У 1935 р Г. Оллпорт, виконавши величезну роботу з узагальнення наявних на той час визначень, запропонував свій варіант, до теперішнього часу є загальноприйнятим: «Установка є стан психонервной готовності, що склалося на основі досвіду і що надає направляюче і (або) динамічний вплив на реакції індивіда щодо всіх об'єктів або ситуацій, з якими він пов'язаний ». (Шихирев П. Н., 1976) 8. У цьому визначенні основні ознаки установки - її предваряющее і регулятивна дія.
Другий етап (1940-1950 рр.) - період відносного спаду в дослідженнях соціальної установки, який пояснюється перемиканням інтересу на динаміку групових процесів - область, стимульовану ідеями К. Левіна. Але саме в цей період в 1942 р Смітом було запропоновано поділ установки на три компоненти: когнітивний, афективний і поведінковий. Тепер соціальна установка визначалася як усвідомлення, оцінка, готовність діяти . Найчіткіше компоненти структури визначив дещо пізніше (1960) Д. Кац: «Установка є схильність індивіда до оцінки будь-якого об'єкта, його символу або аспекту світу індивіда як позитивного чи негативного. Думка є вербальним вираженням установки, але установки можуть виражатися і в невербальному поведінці. Установки включають як афективний (почуття симпатії або антипатії), так і когнітивний (знання) елементи, які відображають об'єкт установки, його характеристики, його зв'язку з іншими об'єктами ».), А також було встановлено, що ця структура має певну стійкість. Акцентуючи увагу на цій стороні установки, Д. Кемпбелл визначає її як «синдром стійкості реакції на соціальні об'єкти».
Третій етап (середина 50-х - 60-і рр. XX ст.) - період розквіту досліджень установки. На цей час припадають дослідження процесу її зміни, виконані школою К. Ховленда і відомі як Єльські дослідження. У них вивчалася в основному зв'язок між когнітивним і афективним компонентами установки. У деяких дослідженнях Єльської групи було також показано, що можна змінити точку зору випробовуваних, даючи їм, наприклад, «грати роль» своїх опонентів або навіть змушуючи механічно повторювати (тобто шляхом чисто моторного закріплення) потрібну комунікатора ідею.
В1957 р з появою теорії когнітивного дисонансу Л. Фестінгер (позитивне емоційне переживання виникає у людини тоді, коли реальні результати діяльності відповідають наміченим. Негативні емоції виникають і посилюються в тих випадках, коли між очікуваними і дійсними результатами діяльності є розбіжність, невідповідність або дисонанс) 9 почалися дослідження зв'язків когнітивних компонентів різних установок. В цей же час з'явилися функціональні теорії (або теорії функцій установки в структурі індивідуальної поведінки) Сміта з співавторами, Келмена і Д. Каца, теорії зміни установки Мак Гай-ра, Сарнова, була вдосконалена техніка шкалювання, почали застосовуватися психофізіологічні методи вимірювання установки.
Четвертий етап 70-ті роки XX ст. - період явного застою: підсумком численних зусиль з вивчення соціальних установок стало велика кількість суперечливих і непорівнянних фактів, відсутність навіть подоби загальної теоретичної основи, строката мозаїка різних гіпотез, що володіють скоріше ретроспективної, ніж перспективною об'ясняюшей силою, розбіжності по кожному з пунктів, що містяться в «зведеному »визначенні Г. Олпорта, наявність таких суттєвих прогалин, як недостатнє дослідження взаємозв'язку установки і реального поведінки 10.
Таким чином, в дослідженні аттітюдов в західній соціальній психології виділяють чотири періоди: 1) від введення цього терміна в 1918 р до другої світової війни (характерна риса цього періоду - бурхливе зростання популярності проблеми і числа досліджень по ній); 2) 40-50-і рр. (Характерна риса - занепад досліджень з даної проблематики в зв'язку з рядом обнаружівшііхся труднощів і тупикових позицій); 3) 50-60-і рр. (Характерна риса відродження інтересу до проблеми, виникнення ряду нових ідей, але в той же час визнання кризового стану досліджень); 4) 70-е рр. (Характерна риса - явний застій, пов'язаний з великою кількістю суперечливих і непорівнянних фактів) 11.

1.2.Подходи до дослідження соціальних установок у вітчизняній психології
У вітчизняній психології вивчення установки тісно пов'язане з іменами Узнадзе, Мясищева, Божович, Леонтьєва.
У школі Дмитра Миколайовича Узнадзе (1887-1950) установка представлена \u200b\u200bяк цілісне динамічний стан суб'єкта, стан готовності до певної активності, обумовлене двома факторами: потребою суб'єкта і наявною ситуацією. «Ми бачимо, що установка створюється не на основі наявності однієї лише потреби або однієї тільки об'єктивної ситуації: для того щоб вона виникла як установка до певної активності, потрібно, щоб потреба збіглася з наявністю ситуації, що включає в себе умови для її задоволення», писав Д.Н. Узнадзе. У разі повторення ситуації виникає фіксована установка замість ситуативної 12. Установка в контексті теорії Д.Н.Узнадзе найбільше стосується реалізації найпростіших фізіологічних потреб людини. У даній теорії установка трактується як форма прояву несвідомого 13.
Явище установки було вивчено в численних експериментальних дослідженнях. Основна методика будувалася приблизно наступним чином: випробуваному пред'являлась експериментальна задача - наприклад, його просили з закритими очима оцінити на дотик, який з двох пред'явлених куль більше. Таке завдання пред'являлась 10-15 разів, з тим, щоб установка - готовність оцінювати кулі як більший і меньшій- зафіксувалася. Потім в черговому пред'явленні кулі замінялися рівновеликими; випробуваний ж- в силу сформованої готовності - оцінював одинз куль як більший або менший щодо іншого. В таких - на перший погляд, простих - дослідах було виявлено кілька принципових характеристик установки. Так, виявилося, що установка- не окремий психічний процес, він щось цілісне, що носить центральний характер. Це проявляється, зокрема, в тому, що вона переходить, будучи сформована лише у сфері, на інші:так, установка, створена в гаптіческімі ( «на дотик») сфері при оцінці величини куль, виявляється в області зорового сприйняття, впливаючи на оцінку величини кіл 14.
Д.Н. Узнадзе розумів під установкою і соціальні установки. Він відніс поняття установки до общепсихологической категорії, завдяки якій можна пояснити непрямий вплив зовнішнього середовища на психічні реакції індивіда і феномени, що визначають характер поведінки людини як цілеспрямований, наполегливий і вольовий.
Теорія установки не була прийнята багатьма вченими, виникла велика кількість дискусій, суперечок, було написано безліч наукових робіт в спростування теорії Узнадзе 15.
Володимир Миколайович Мясищев (1893-1973) відомий своєю концепцією відносин людини. Ставлення - це система тимчасових зв'язків людини з усією дійсністю або її окремими сторонами; схильність до якихось об'єктів, що дозволяє очікувати розкриття себе в реальних актах дії.
Характеризуючи позиції теорії відносин В.М. Мясищева, Б.Ф. Ломов відзначав, що їм розроблена психологічна концепція суб'єктивних відносин особистості. Поняття «суб'єктивні відносини особистості» близьке за змістом до поняттями «установка», «особистісний сенс» і «аттитюд». Але, з нашої точки зору, воно є по відношенню до них родовим 16. Характерно, що при цьому самому В.Н. Мясищеву зв'язок і відмінності між установкою і ставленням бачаться в такий спосіб: «Сформований ставлення - свідомо, установка - несвідома. Свідоме ставлення, сформований минулим досвідом, орієнтується на сьогодення і на майбутнє. Установка визначає дію в сьогоденні і на основі минулого. Ставлення ретроспективно Установка справедливо розглядається як динамічний стереотип, а відношення, стаючи звичним, в значній мірі змінює свій характер »(Мясищев, 1960. С.414) 17.
Лідією Іллівною Божович (1908 - 1981) при дослідженні формування особистості в дитячому віці (1969 р) було встановлено, що спрямованість складається як внутрішня позиція особистості оп відношенню до соціального оточення, до окремих об'єктів соціального середовища і може бути розглянута як особлива предиспозиции - схильності особистості діяти певним чином. Подібне тлумачення спрямованості особистості дозволяє розглянути це поняття як однопорядкове з поняттям соціальної установки 18.
З позиції Олексія Миколайовича Леонтьєва (1903-1979), соціальна установка визначається особистісним змістом, що породжується ставленням мотиву до мети. У тому випадку, якщо імпульсивна поведінка наштовхується на ті чи інші перешкоди, воно переривається, починає функціонувати специфічний тільки для свідомості людини механізм об'єктивації, завдяки якому людина виділяє себе з дійсності і починає ставитися до світу як існуючого об'єктивно і незалежно від нього. Установки регулюють широкий спектр усвідомлюваних і неусвідомлюваних форм психічної діяльності людини 19.
Таким чином, аналіз теоретичних і емпіричних досліджень, присвячених проблемі структури аттитюда або соціальної установки, дозволяє зробити висновок про те, що один з фундаментальних питань теорії соціальної установки як і раніше залишається відкритим для обговорення.
Завершити огляд спроб дати визначення поняттю «соціальна установка» ( «аттитюд») у соціальній психології можна наступним визначенням: «Соціальна установка є стійке, латентний стан схильності індивіда до позитивної або негативної оцінки об'єкта або сутаціі, що склалося на основі його життєвого досвіду, що надає регулятивне , організуючий вплив на перцептуальние, емоційні і розумові процеси і виражається в послідовності поведінки (як вербального, так і невербального) щодо даного об'єкта в даній ситуації » 20

1.3.Формірованіе і зміна соціальних установок
Суспільні зміни не можуть залишити поза увагою внутрішні регулятори поведінки, «налаштовуючи» їх на що відбулися перетворення соціального середовища. Звичайно, ця перебудова відбувається не відразу.
Д. Н. Узнадзе вважав, що установка лежить в основі виборчої активностілюдини, а значить, є показником можливих напрямків діяльності. загальним базисом формування соціальної установки,запропонованим в школі Д.Н. Узнадзе, є механізм, «потреба» + «ситуація задоволення».
Знаючи соціальні установки людини, можна прогнозувати його дії. Зміни установок залежать від новизни інформації, індивідуальних особливостей суб'єкта, порядку надходження інформації і системи установок, які вже є у суб'єкта. Оскільки установка визначає виборчі напрямки поведінки індивіда, вона регулює діяльність на трьох ієрархічних рівнях: змістовому, цільове і операциональном.
на смисловомурівні установки носять найбільш узагальнений характер і визначають ставлення особистості до об'єктів, що мають особисті значення для індивіда.
Цільові установки пов'язані з конкретними діями і прагненням людини довести розпочату справу до кінця. Вони визначають відносно стійкий характер протікання діяльності. Якщо дія перервано, то мотиваційнийнапруга все одно зберігається, забезпечуючи людині відповідну готовність до його продовження.
Ефект незавершеної дії був відкритий К. Левіним і більш грунтовно вивчений в дослідженнях В. Зейгарник (ефект Зейгарник).
На операциональном рівні установка обумовлює прийняття рішення в конкретній ситуації, сприяє сприйняттю і інтерпретації обставин на основі минулого досвіду поведінки суб'єкта в подібній ситуації і відповідного прогнозування можливостей адекватного та ефективного поведінки 21.
Вивчення зміни аттитюдов в соціальній психології пов'язане з так званими теоріями когнітивного відповідності, Створеними в 50-х роках XX століття Ф. Хайдером, Т. Ниокомом, Л. Фестінгер, Ч. Осгуд і П. Танненбаумом [Андрєєва, Богомолова, Петровська, 2001] 22. Основою даних теорій є прагнення людини до психологічної узгодженості своїх когниций (переконань, думок, уявлень про власну поведінку). Якщо, наприклад, переконання людини вступають в протиріччя, він починає відчувати напругу і дискомфорт. Для зняття цього неприємного стану людина намагається встановити узгоджені і ненапружених відносини між каганець, змінивши деякі з них. Таким чином, зміна установки буде відбуватися саме тоді, коли каганець людини в ситуації соціального впливу будуть вступати в протиріччя один до одного. Через зміну «старих» установок можливе прийняття нової інформації, яка в свою чергу буде сприяти формуванню аттітюдов, які узгоджуються з нею.
Відзначимо, що ситуація соціальних змін несе в собі необхідність постійно робити нові вибори, будь то, наприклад, нове місце роботи, проведення дозвілля або навіть марка товару. Як відомо, будь-який вибір завжди супроводжується напругою і навіть стресом, якщо він надзвичайно значущий для людини. У зняття виникаючої напруги важливу роль відіграють соціальні установки.
Але іноді, зіткнувшись з певними обставинами, індивід змушений, незважаючи ні на що, змінити свою поведінку. Які будуть реакції батька, чиї моральні підвалини похитнулися при повідомленні про гомосексуальні схильності його сина? Коли ми відчуваємо складне становище у зв'язку з необхідністю радикально змінити свої установки через якоїсь нової інформації або нових обставин, це найчастіше змушує нас шукати різні способи звільнитися від занепокоєння і невідповідності між нашими установками і потрібними поведінкою, т. Е. підтримати внутрішню узгодженість.
Щоб показати, як в такому випадку люди будуть намагатися зберегти певну гармонію в системі своїх переконань, були запропоновані різні теорії. Розглянемо теорії когнітивного дисонансу і когнітивного рівноваги.
Когнітивний диссонанс. Йдеться про теорію, запропонованої Фестінгер (1957). Відповідно до цієї теорії, коли нам потрібно зробити вибір між двома речами, які для нас однаково привабливі (продовжувати палити або кинути) або знаходяться в протиріччі (любити кого-небудь, чиї переконання або поведінку відрізняються від наших власних), ми зробимо все можливе, щоб послабити виникає дисонанс, і будемо переконувати себе в тому, що вибір, який ми збираємося зробити, найкращий.
Когнітивний дисонанс в даному випадку відбувається тому, що обрана альтернатива рідко буває цілком позитивною, а відкинута - цілком негативною. Діссонантних каганець виступають уявлення про негативні сторони обраної альтернативи та позитивні сторони відкинутої. Більш того, після здійсненого вибору настає «фаза жалю», під час якої знецінюється обрана альтернатива, а відкинута здається більш привабливою. Правда, ця; фаза триває, як правило, недовго. Потім слід зменшує дисонанс переоцінка рішення, тобто визнання правильним початкового рішення. Що в цьому випадку робить людина? Люди починають всілякими способами підтверджувати успішність свого вибору, наприклад, шукають інформацію, що підкреслює правильність їх рішення, ігноруючи негативну інформацію. Ці дії відповідно можуть зменшити привабливість відкинутого об'єкта і (або) збільшити привабливість обраного, тобто змінити аттітюди [Фестингер, 1999].
Когнітивне рівновагу. Хайдер (1958 р) запропонував теорію, засновану на схильності людини відшукувати такі установки, які могли б підтримати на високому рівні гармонійні відносини і «рівновагу» між ним та іншими людьми, і, навпаки, уникати таких установок, які могли б призвести до порушення цієї гармонії. Таким чином, гармонійність в системі переконань людини буде тим вище, чим більше спільних поглядів він розділяє з іншою людиною, до якого він відчуває прихильність.
У тих випадках, коли афективна зв'язок порушується через розбіжності в поглядах, ми намагаємося применшувати чи навіть взагалі заперечувати це розбіжність, а іноді і переконати себе, що всупереч очевидним фактам установки іншої людини в своїй основі узгоджуються з нашими власними.
Також зміна соціальної установки може відбуватися в результаті переконливою комунікації за допомогою зміни когниций 23 .
Ми постійно піддаємося впливу телебачення, радіо, газет, сім'ї, викладачів, друзів і подруг, свідомо чи несвідомо намагаються змінити наші установки. Мова тут йде про переконливою комунікації, пов'язаної з дією цілого ряду факторів. Але, усвідомлюючи свої власні установки, ми точно так же намагаємося вплинути на інших або змінити своє власне сприйняття фактів, з тим, щоб зберегти відповідність між ними і нашою поведінкою.
переконуюча комунікація
Чи вдасться шляхом переконання змінити наші установки, залежить від багатьох факторів, пов'язаних з якостями людини, що передає нам інформацію (комунікатора), з особливостями цієї інформації і, нарешті, з типом реципієнта (т. Е. З нашої власної особистістю).
Чим більше довіри вселяє комунікатор, Тим легше йому переконати іншу людину і викликати зміну його установок.
Наприклад, деякі рекламні кампанії мають на меті змінити поведінку людей за допомогою простих і логічних закликів: «Випив - не сідай за кермо!». Це стає можливим, якщо комунікатором буде людина, що користується певним авторитетом. Лікар може швидше переконати людину курити менше, ніж шкільний приятель.
При цьому важливо, щоб комунікатор не говорив надто швидко, а його словник (якщо комунікатор-експерт) був доступним для співрозмовника Відомо також, що чим краще й більш дружелюбним людина, що передає інформацію, і чим більше він схожий на нас, тим більший вплив він може надати на наші установки.
Радіо- і телеповідомленні. Чим переконливіше повідомлення, тим швидше може змінитися установка. Повідомлення, однак, не повинно занадто сильно відрізнятися за своїм змістом від думки реципієнта. З іншого боку, повідомлення надасть більш сильний вплив, якщо вдасться показати реципієнту, які драматичні події можуть відбутися, якщо він не змінить своєї установки. Дуже дієвим в цьому плані часто виявляється страх, до якого іноді вдається реклама, але передрікають наслідки повинні носити правдоподібний.
реципієнт. Ми більш сприйнятливі до того повідомленням, яке близьке нас стосується з урахуванням ситуації, що склалася, нагальних потреб і переслідуваних нами цілей. Наприклад, кампанія проти знищення уссурійських тигрів легше викличе зміна установок у представників екологічних рухів.
Спеціальні дослідження показали, що реципієнт завжди охочіше зміцнює власні установки, ніж змінює їх. Мабуть, ми схильні враховувати тільки ту інформацію, яка узгоджується з нашими установками, і ігнорувати те, що їм не відповідає. Таким чином, цей механізм виборчого сприйняття дозволяє людині зберігати стабільність і несуперечливість своїх установок, але в той же час рідко робить його об'єктивним.
Проблема зміни аттитюда розглядається і в сучасних когнітивних моделях переконливою комунікації. Найбільш відомими з них є Вероятностная модель обробки інформації Р. Петті і Дж. Качоппо і евристики-систематична модель Ш. Чейкен. В обох моделях розглядаються різні способи переробки людиною інформації, що надходить, і від того, яким шляхом здійснено обробку інформації, будуть залежати стійкість і «міцність» зміни його аттітюдов.
Ж. Годфруа виділив три основних етапи у формуванні соціальних установок у людини в процесі соціалізації.
Перший етап охоплює період дитинства до 12 років. Установки, що розвиваються в цей період, відповідають батьківським моделям.
З 12 до 20 років установки набувають більш конкретну форму, їх формування пов'язане з засвоєнням соціальних ролей.
Третій етап охоплює період від 20 до 30 років і характеризується кристалізацією соціальних установок, формуванням на їх основі системи переконань, яка є досить стійким психічним новоутворенням.
До 30 років установки відрізняються значною стабільністю, змінити їх вкрай важко.
Будь-яка з диспозицій, якими володіє конкретний суб'єкт, може змінюватися. Ступінь їх змінності і рухливості залежить від рівня тієї чи іншої диспозиції: чим складніше соціальний об'єкт, по відношенню до якого існує у особистості певна диспозиція, тим більш стійкою вона є 24.
Висунуто багато різних моделей пояснення процесам зміни соціальних установок. Більшість досліджень соціальних установок здійснюється в руслі двох основних теоретичних орієнтацій - біхевіорістськой і когнітівістской.
У Бихевиористские орієнтованої соціальної психології (Дослідження соціальних установок К. Ховланд як пояснювального принципу для розуміння факту зміни аттитюдов використовується принцип навчання: аттітюди людини змінюються в залежності від того, яким чином організовується підкріплення тієї чи іншої соціальної установки. Змінюючи систему винагород і покарань, можна впливати на характер соціальної установки . Якщо аттитюд формується на основі попереднього життєвого досвіду, то зміна можлива лише за умови «включення» соціальних факторів 25.
Підпорядкованість самої соціальної установки більш високих рівнів диспозицій обгрунтовує необхідність при дослідженні проблеми зміни аттитюда звертатися до всієї системи соціальних факторів, а не тільки до «підкріпленню».
У когнітівістской традиції пояснення зміни соціальних установок дається в термінах так званих теорій відповідності Ф. Хайдера, Г. Ньюкома, Л. Фестінгер, Ч. Осгуда.
Зміна установки відбувається в тому випадку, коли в когнітивній структурі індивіда виникає невідповідність, наприклад стикається негативна установка на який-небудь об'єкт і позитивна установка на особу, що дає цьому об'єкту позитивну характеристику.
Стимулом для зміни аттитюда є потреба індивіда у відновленні когнітивного відповідності, упорядкованого сприйняття зовнішнього світу.
Феномен соціальних установок обумовлений як фактом його функціонування в соціальній системі, так і властивістю регуляції поведінки людини як істоти, здатного до активної, свідомої, перетворюючої виробничої діяльності, включеного в складне переплетіння зв'язків з іншими людьми 26.
Соціальна установка є стабільно - динамічною системою, яка регулює поведінку особистості по відношенню до будь - якого соціального об'єкта. «Суперечливість характеристики« стабільно - динамічна »відображає об'єктивну суперечливість самої соціальної установки, що виражається в її тенденції до стійкості й опірності до змін, з одного боку, і в ... здатності змінюватися в певних умовах, з іншого» 27 . Дані особливості явно проявляються в таких явищах як когнітивний дисонанс і процес переконання.
Різні соціальні установки займають нерівноправне становище в системі соціальних установок особистості, т. Е. утворюють певну ієрархічну структуру.Цей факт був відображений В.А. Ядова в диспозиционной концепції регуляції соціальної поведінки особистості.
Перш, ніж розповісти про загальну схему всіх диспозицій, розглянемо ієрархії потреб і ситуацій, в яких може діяти людина.
Потреби класифікуються за одним єдиним підставі - з точки зору включення особистості в різні сфера соціальної діяльності, відповідні розширення потреб особистості. Першою сферою, де реалізуються потреби людини, є найближчим сімейне оточення, наступного - контактна (мала) група, в рамках якої безпосередньо діє індивід, далі - ширша сфера діяльності, пов'язана з певною сферою праці, дозвілля, побуту, нарешті, сфера діяльності, розуміється як певна соціально-класова структура, в яку індивід включається через освоєння ідеологічних і культурних цінностей суспільства. Таким чином, виділяється 4 рівня потреб, відповідно до того, в яких сферах діяльності вони знаходять своє задоволення.
Ситуації ж структуровані по тривалості часу, протягом якого зберігається основна якість даних умов. Нижчим рівнем ситуацій є предметні ситуації, що швидко змінюються, відносно короткочасні. Наступний рівень - ситуації групового спілкування, характерні для діяльності індивіда в рамках малої групи. Більш стійкі умови діяльності, що мають місце в сферах праці, дозвілля, побуту задають третій рівень. Нарешті, більш довготривалі стійкі умови діяльності властиві найбільш широкій сфері життєдіяльності особистості - в рамках певного типу суспільства, широкої економічної, ідеологічної, політичної структури його функціонування.
Таким чином, структура ситуацій, в яких діє індивід, може бути так само зображена за допомогою характеристики її ступенів.
Ієрархія рівнів різних діспозіціонних утворень буде будуватися наступним чином: кожній диспозиції буде відповідати перетин рівня потреб і ситуацій їх задоволення.
1. перший рівень складають елементарні фіксовані установки, як їх розумів Д.Н. Узнадзе: вони формуються на основі вітальних потреб і в найпростіших ситуаціях в умовах сімейного оточення, і в самих нижчих предметних ситуаціях.
2. складніші диспозиції, які формуються на основі потреби людини в спілкуванні, що здійснюється в малій групі, відповідно, - соціальні фіксовані установки або аттітюди, які в порівнянні з елементарними фіксованими установками мають складну трикомпонентну структуру (когнітивний, афективний і поведінковий компоненти).
3.Третій рівень фіксує загальну спрямованість інтересів особистості щодо конкретної сфери соціальної активності, або базові соціальні установки (формуються в тих сферах діяльності, де особистість задовольняє свою потребу в активності, що проявляється як конкретна робота, конкретна область дозвілля та ін.)
4. Вищий рівень диспозицій утворює система ціннісних орієнтацій особистості, які регулюють поведінку і діяльність особистості в найбільш значущих ситуаціях її соціальної активності, в яких виражається ставлення особистості до цілей життєдіяльності, до засобів задоволення цих цілей, тобто до обставин життя особистості, детермінованим загальними соціальними умовами, типом суспільства, системою його економічних, політичних, ідеологічних принципів.
Дана ієрархія виступає як регулятивна система по відношенню до поведінки особистості. Можна співвіднести кожен з рівнів диспозицій з регуляцією конкретних типів прояви діяльності: перший рівень означає регуляцію безпосередніх реакцій суб'єкта на актуальну предметну ситуацію (поведінковий акт); другий рівень регулює вчинок особистості, здійснюваний в звичних ситуаціях; третій рівень регулює вже деякі системи вчинків або те, що можна назвати поведінкою; четвертий рівень регулює цілісність поведінки, або власне діяльність особистості. Цілепокладання на цьому вищому рівні являє собою якийсь життєвий план, найважливішим елементом якого виступають окремі життєві цілі, пов'язані з головними соціальними сферами діяльності людини - в області праці, пізнання, сімейного і суспільного життя 28.
Таким чином, соціальна установка, будучи сама системним утворенням, включена в інші більш складні системи, взаємодія яких і є кінцевим регулятором поведінки і діяльності особистості. 29
висновок: таким чином, поняття, яке певною мірою пояснює вибір мотиву, є поняття соціальної установки.
Існує поняття установка і аттитюд - соціальна установка. Узнадзе розглядав установку як готовність свідомості до певної реакції, тобто як несвідомого феномена.
аттітюд (Термін, запропонований Томасом і Знанецким в1918 г.) - психологічне переживання людиною цінностей, значення, сенсу соціальних об'єктів, здатність узагальнено оцінювати навколишній світ.
Були встановлені залежність аттитюда від попереднього досвіду і його важлива регулятивна роль в поведінці.
Функції аттітюдов:

пристосувальна
і т.д.................

Наталія Ковальова
Фактори, що впливають на формування освіти

формування освіти факторів, що надають вплив на даний процес. від процесу формування освіти « освіти» , Це і якість освіти, І доступність, і інформативність і т. д.

На етапі формування освіти факторів, впливають на процес формування освіту, Так як саме від процесу формування і тенденцій його протікання залежить кінцевий результат процесу. Дана обставина (необхідність розгляду сукупності факторів, впливають на процес формування освіти) І робить дану проблему актуальною для розгляду і вивчення.

об'єктом контрольної роботи є процес формування освіти.

Предметом контрольної роботи є різноманіття факторів, що надають вплив на процес формування освіти.

мета: Вивчення специфіки впливу різного роду факторів на формування освіти.

завдання:

розглянути процес формування освіти

описати чинники, впливають на процес формування освіти

Проаналізувати сучасний стан процесу формування освіти.

Вивчити переваги і обмеження, що накладаються впливають на процес формування освіти факторами.

фактори,

Освіта - це життєво важлива сфера соціально-економічної діяльності. Значна частина ресурсів суспільства задіяна в освіті, До матеріального забезпечення сфери освіти мають відношення багато галузей економіки держави, що є в той же час споживачем її продукту. Освіта є одним з факторів, Що забезпечують розвиток суспільства, що згладжують і навіть нейтралізують вплив на нього негативних складових довкілля екологічного.

значимість освіти для розвитку цивілізації об'єктивно зумовлена \u200b\u200bзростаючою роллю організаційних і інформаційних технологій при зниженні ролі матеріального виробництва, освіта стає найважливішим фактором, Що забезпечує розвиток суспільства. Будучи однією з найважливіших підсистем соціальної сфери держави, що забезпечує процес отримання людиною систематизованих знань, умінь і навичок з метою їх ефективного використання в професійній діяльності, освіта забезпечує розвиток факторів і результатів виробничої діяльності. В наш час освіта є однією з найбільших сфер світової економіки і одним з найбільш швидко розвиваються секторів світової торгівлі послугами, при цьому щорічні світові витрати на освіта за деякими оцінками перевищують трильйон доларів.

У сучасному суспільстві освіта виступає і як система економічних відносин, що виражає взаємозв'язок, взаємодія безпосередньо освіти і пов'язаних з ним сфер діяльності. Тому система освіти на рівні держави являє собою сектор його економіки з усіма властивими йому характеристиками.

Актуалізація проблем якості освіти на сучасному етапі багато в чому обумовлено децентралізацією вищої школи. Серед її очевидних наслідків збільшення числа філій вищих навчальних закладів та їх поширення з великих міст в невеликі провінційні центри.

Кількість об'єктів системи освіти можна простежити завдяки даним, представлених в роботі Болдова О. Н. «Динаміка і структура сфери освіти в Росії» . Специфіка, представлена \u200b\u200bданими, яка показує, що кількість об'єктів системи освіти, Введених в експлуатацію з 1990 року по 2000 рік скорочувалася.

Введення в дію об'єктів системи освіти в РФ, У відсотках до 1990 року

Це поклало на них велику відповідальність за стан підготовки фахівців. Якщо, перш, якість освіти обговорювалося переважно на державному рівні, то тепер роботодавці або прямо, або опосередковано (Через ринок праці) спонукають вузи домагатися поліпшення професійної підготовки випускників.

якість освіти - це синтетичний показник, що виражає результат діяльності навчального закладу, Що складається з двох складових.

З одного боку якість освіти оцінюється як середнє арифметичне оцінок підсумкової державної атестації. Така якість можна вважати підсумковим якістю.

З іншого боку якість підготовки фахівців визначається попитом на цих фахівців з боку роботодавців. Основні параметри якості освіти відображаютьсукупність факторів, які впливають на формування якості, А також міру і особливості дії цих факторів, Взаємодії їх між собою.

головними факторами якості освіти є мета і потенціал освіти. Перший відображає суспільне уявлення про те, який варіант освіти можна вважати ідеальним, що задовольняє не тільки сьогоднішні освітні потреби, Але і можливі завтрашні. Мета відображає тенденцію розвитку освітніх потреб і пронизує всю освітню систему, Проявляється не тільки в державній політиці, а й в поведінці кожного учасника освітнього процесу. другий фактор потенціал освіти, Характеризує можливості досягнення мети з точки зору ресурсів і об'єктивних умов. ці чинники є одночасно і зовнішніми і внутрішніми щодо окремого навчального закладу.

Всі інші чинники, Можна умовно розділити на дві групи зовнішні і внутрішні. До зовнішніх факторів належать: Державні ( державне управління освітою, Організаційно-правове забезпечення, фінансові (система фінансування освіти, Соціальні (прояв освітніх потреб і суспільне уявлення про якість освіти, демографічні (Кількість і віковий составнаселенія).

Державне управління освітою,

Організаційно-правової забезпечення,

фінансові,

соціальні

Демографічні.

склад студентів

Інформаційне забезпечення

-освітні технології

система виховання

індивідуалізація освіти

Мал. 1. фактори, впливають на якість освіти.

якщо зовнішні чинники, Лише побічно чинники і визначають якість освіти освіти. При цьому всі фактори відіграють свою роль освіти формування

Головну роль в забезпеченні якості освіти відіграє кваліфікація, Компетентність і людські характеристики. Таким чином, чинники, впливають на якість освіти що виглядають наступним чином:

зовнішні

державні

фінансові

соціальні

демографічні

внутрішні

склад ППС

склад студентів

Матеріально-технічне забезпечення

- Інформаційне забезпечення

- освітні технології

система виховання

Організація самостійної роботи

індивідуалізація освіти

Класифікація факторів, впливають на якість освіти професорсько-викладацького складу (ППС). Оцінка якості ППС одна з найважчих завдань.

при експертизі освітньої програми за якістю ППС оцінюються:

базове освіту викладача,

Стаж педагогічної роботи,

Статус в навчальному процесі (штатний або позаштатний викладач,

Спеціалізація викладача і її відповідність навчальної дисципліни,

Кваліфікація ( науковий ступінь, Звання, посаду,

форма і дата підвищення кваліфікації.

Але в процесі педагогічної роботи викладач може по-різному ставиться до своїх обов'язків. Тому якість ППС проявляється не тільки в його складі, а й у процесі його роботи, в динаміці розвитку, підвищенні кваліфікації, соціально-психологічних відносинах зі студентами. Одним з видів социометрического вимірювання роботи викладача є проведення опитувань «Викладач очима студентів». У цій практиці більше мінусів, ніж плюсів. Зупинимося на деяких з них.

Поперше, це якість анкет. У ВНЗ, як правило, немає можливості запрошувати професійних соціологів для підготовки і обробки анкет. Якщо ми говоримо про якість, то воно повинне бути присутнім на всіх етапах. Недосконалість анкет дає суперечливість результатів.

Подруге, відбувається деформування відносини студентпреподаватель, розвиваючи у студентів споживчих підхід, а у викладачів прагнення підлаштуватися до думки студентів. Викладач не продавець знань, а вихователь. Отже, для цієї ролі необхідні відповідні умови, треба, щоб цю роль викладача розуміли і студенти.

По-третє, студент не може об'єктивно оцінити якість роботи викладача, у нього немає для цього ще достатніх знань, життєвого досвіду, розуміння того, що таке якість освіти. Він оцінює лішьсвое суб'єктивне уявлення про викладача.

По-четверте, в більшості випадків анкетування студентів не враховує їх відвідуваність.

По-п'яте, не можна оцінювати роботу викладача без соціально-психологічного і інтелектуального портрета студентської групи. Однак якщо вміло і грамотно, на хорошому якісному рівні провести таке опитування, то він може принести певну користь для організації навчального процесу. Склад студентів буде визначатися демографічної обстановкою в регіоні, а також конкурентоспроможністю конкретного навчального закладу. необхідною елементом освітнього процесу є виховання. Виховання це свідоме формування тих якостей особистості, які визначають її соціально психологічне поведінка, культуру, ставлення до людей і справі, світогляд, звички, традиції, спосіб життя. якість освіти неможливо уявити себе без результатів виховної роботи. В освітньому процесі викладач здійснює виховну діяльність безпосередньо в процесі навчання. фактори, впливають на якість виховання:

Склад і структура знань

Методика презентації знань

поведінка викладача

Ставлення студент викладач

Ставлення викладач викладач

Організаційна та соціально технологічне середовище освітнього процесу

фактори, впливають на виховний процес, безумовно, виховний вплив має склад і структура знань. В першу чергу дисципліни гуманітарного циклу. вони покликані формувати гуманітарні цінності, розвивати гуманітарне мислення. але формальне, Що не одухотворене вивчення цих дисциплін не дає виховного ефекту.

Велике значення має методика презентації знань. Вона покликана показати приклад творчого осмислення, розвиває навички і звички пошуку, самостійність оцінок. Методика повинна демонструвати цінність натхнення і закріплювати цю цінність у свідомості студента. Дуже тісно з цим фактором пов'язаний фактор поведінки викладача, демонстрація його доброзичливості та принциповості, організованості і творчого підходу, уважності і коректності, витриманості і справедливості. Поведінка викладачів проявляється не тільки у взаєминах студент викладач, а й в взаєминах між викладачами. Ми не завжди звертаємо на це увагу. А студенти дуже добре це відчувають і по-своєму сприймають.

Тактовність і доброзичливість у відносинах з колегами також є виховним впливом. важливим елементом виховної діяльності є організаційна і соціально психологічне середовище освітнього процесу. У вихованні немає дрібниць. Організація навчального процесу, чистота аудиторій і всіх приміщень, зовнішній вигляд викладача, робота обслуговуючого персоналу все це формує звички чіткої і відповідальної роботи, культури поведінки. У всіх освітніх програмах є спеціальна графа "самостійна робота". Ця графа, як правило, включає до 50% часу від трудомісткості дисципліни. Але використовується цей час непродуктивно.

Навчальні плани, як правило, не містять переліку спеціальних завдань для самостійної роботи студентів, за винятком рефератів, курсових робіт і проектів. Важливою характеристикою є методичне забезпечення самостійної роботи, система консультацій і контролю її виконання і використання комп'ютерної техніки та Інтернету.

Існує і ще одна проблема, яка об'єднує якість самостійної роботи з якістю виховної діяльності це проблема розпізнавання і розвитку індивідуальних здібностей учня в освітньому процесі. сенс освіти полягає не тільки в отриманні професійних знань і навичок, а й в самовизначенні особистості, реалізації можливостей розвитку своїх здібностей. якість індивідуалізації освіти проявляється в тих можливостях, які представляє освітня програма для розвитку індивідуальних здібностей. Пріоритети в методиках викладання і вибір комбінації методичних прийомів відображають технологічні особливості освітнього процесу.

Сьогодні можна спостерігати технологічну диверсифікацію сучасного освіти. Вона проявляється у використанні і виникненні поєднуваних різноманітних технологічних схем освітнього процесу і розширює діапазон вибору і комбінації цих схем. У зв'язку з появою нових технічних засобів і тенденцій їх використання в навчальному процесі набули широкого поширення інформаційнокомп'ютерні технології освіти. Вони мають великі можливості підвищення якості освіти, Але ефективна реалізація цих можливостей все ще залишається проблемою. Таким чином, На якість освіти впливає ціла система факторів, І лише облік кожного з них дозволить досягти бажаного результату.

висновок

формування освіти - складний багатоступінчастий процес, що характеризується необхідністю концентрації в собі гармонійного поєднання дії всіляких факторів, що надають вплив на даний процес. від процесу формування освіти залежить диференційоване безліч властивостей самого « освіти» , Це і якість освіти, І доступність, і інформативність і т. д.

На етапі формування освіти важливим є врахувати дію всіх факторів, впливають на процес формування, Що і робить цю проблему актуальною для розгляду і вивчення.

Усе чинники, впливають на формування освіти можна умовно розділити на дві групи зовнішні і внутрішні.

якщо зовнішні чинники, Лише побічно впливають на якість освіти, То внутрішні надають на нього безпосередній вплив. В кінцевому підсумку, ці чинники і визначають якість освіти і як системи і як процесу його отримання і надання, а також якість результату освіти. При цьому всі фактори відіграють свою роль, І є сенс говорити в окремого про якість кожного з них. мета освіти в суспільних відносинах це підвищення інтелектуального потенціалу суспільства для прискорення його прогресивного розвитку, формування позитивної громадської думки, а в особистому плані забезпечення добробуту і соціального статусу в майбутньому, задоволення від професійної діяльності.

Раніше було сказано, як рух населення впливає на соціально-економічний стан території. Існує і зворотний зв'язок - економічний стан території значно впливає на рух населення .

Які ж чинники визначають економічний стан, зростання економічного потенціалу території? На думку Кошелєва О.М. на сучасному етапі розвитку економічне зростання визначають наступні чинники :

• природні ресурси, безпосереднє впливають на економічне зростання;
• збільшення чисельності населення, об'ємів трудових ресурсів;
• збільшення ступеня концентрації капіталу в рамках національної економіки, що дозволяє розширити масштаби і обсяги виробництва, інвестувати в нові наукові і технічні розробки, людські ресурси;
• науково-технічна революція, Що є основоположним , Так як пов'язана з виходом економіки на якісно інший виток свого розвитку.

На думку Гаврилова А.І. у вітчизняній та зарубіжній літературі не завжди спостерігається відповідність чинників розвитку території. Подібність можна провести лише за, так званим, «жорстким» (вимірюваних) чинників.

Серед них розрізняють наступні основні групи чинників :

• фактори, орієнтовані на виробничі ресурси (земля, робоча сила, капітал);
• фактори, орієнтовані на виробництво і збут продукції (близькість партнерів по кооперації, інфраструктура, структура населення і споживання);
• фактори, встановлені державою (податки, система господарювання, субсидії і програми підтримки).

Найбільш часто використовують фактори, показані в таблиці 1.

Таблиця 1 - Відповідність деяких вітчизняних і зарубіжних чинників

вітчизняні чинники	Зарубіжні чинники
Сировинний - наявність сировини і його економічна оцінка	Витрати на використовувані сировину Витрати на комплектуючі, напівфабрикати і послуги з боку
Паливно-енергетичний - забезпеченість ресурсами ПЕК	Витрати на енергію
Водний - забезпеченість водними ресурсами	-
Земельний - забезпеченість земельними ресурсами	Ціна земельних ділянок
Трудовий - забезпеченість трудовими ресурсами відповідної кваліфікації	рівень заробітної плати, Включаючи відрахування на соціальні потреби Наявність відповідних трудових ресурсів
Транспортний - наявність комунікацій вартість перевезень	Транспортне положення і транспортні зв'язки. Транспортні витрати наявність телекомунікацій
НТП - рівень НТП, що забезпечує ефективне використання ресурсів	Наявність технології і ноу-хау
Споживчий - наявність основної маси споживачів товарів і послуг	Купівельна спроможність населення
Економіко-географічне положення	Територіальне розташування, близькість ринків
агломераційні ефекти	навантаження на навколишнє середовище, Інфраструктурне оснащення, ефекти синергії

При всіх відмінностях в типології і підходах до класифікації факторів економічного розвитку території, в кожному з них присутній фактор наявності трудових ресурсів. В даний час трудові ресурси вважаються носіями трудового потенціалу території .

Трудовий потенціал будь-якого регіону і країни в цілому характеризується сукупною здатністю трудових ресурсів до виробництва максимально можливого в даних умовах обсягу товарів і послуг, необхідних для задоволення потреб населення і забезпечення сталого розвитку економіки регіону.

Таке визначення трудового потенціалу території орієнтує на облік не тільки чисельності ресурсів, а й якісного складу трудового потенціалу. Головною якісною характеристикою трудових ресурсів є кваліфікація робочої сили; головним фактором, що визначає розміщення трудових ресурсів, є локалізація виробництва.

Оцінка трудового потенціалу базується на статистиці трудових ресурсів - носіїв потенціалу, на статистиці ринку праці, зайнятості та безробіття, де показники чисельності безробіття розглядаються з позиції розрахунку втрат трудового потенціалу і збитку, що наноситься економіці регіону в цілому.

Функціонування ринку праці засновано на тому, що населення, для того щоб вести нормальну життєдіяльність, змушене продавати свою працю за винагороду, яке представлено у формі оплати праці. Тут специфічними товаром є праця - певна сукупність інтелектуальних, духовних, фізичних здібностей людини, які, загалом, є індивідуальний трудовий потенціал. З іншого боку, інша частина населення згодна оплачувати працю найманих працівників. На ринку праці вони є роботодавцями.

Ринок праці є взаємодія попиту (роботодавців) і пропозиції (найманих працівників). В результаті вони вступають між собою в економічні відносини. Основним показником ринку праці є оплата праці, яка визначається в тому числі виходячи з сукупної вартості благ, необхідних для забезпечення нормальної життєдіяльності людини. Ця точка є відправною, нижче якої неможливо встановлення заробітної плати. Кінцевий рівень оплати праці визначається під впливом безлічі чинників, до основних з яких відноситься попит і пропозицію на ринку праці.

Попит на ринку праці формується під впливом наступних факторів :

• структури суспільного виробництва;
• рівня розвитку і масштабів структури суспільного виробництва;
• домінуючих форм суспільного виробництва;
• обсягів суспільного виробництва;
• рівня науково-технічного розвитку та оснащеності національної економіки;
• темпів зростання і розвитку національної економіки.

Пропозиція на ринку праці формується під впливом наступних основних факторів :

Стосовно ринку праці виділяються наступні категорії населення

- економічно неактивна частина населення . Це населення, яке не виконує ніяких економічних функцій або через перебування в непрацездатному віці, або в силу нездатності до неї через фізичні причини - інваліди. Воно не бере участь у функціонуванні економіки, а тому не розглядається як частина ринку праці;

- економічно активна частина населення . Це населення, яке бере активну участь в економічній діяльності, знаходиться в працездатному віці і володіє фізичними можливостями до здійснення економічної діяльності. Його ділять на населення зайняте і не зайняте в національній економіці. Ринок праці полягає саме з цієї другої групи населення, яка і визначає його функціонування.

Трудові ресурси території складаються з економічно активної частини населення і мобільного резерву. До останніх відносяться учні очної форми навчання (тобто з відривом від виробництва) і домашні господині, Зайняті вихованням дітей.

Для визначення стану ринку праці використовуються статистичні методи дослідження, які дозволяють здійснити його ефективне прогнозування. Велике значення для національної економіки має рівень безробіття , Так як він безпосередньо впливає на функціонування не тільки ринку праці, а й всієї національної економіки.

Людина зараховується до числа безробітних, якщо він готовий до виконання професійної діяльності, але на даний момент цим не зайнятий.

Для регулювання зайнятості держава може застосовувати такі механізми :

• макроекономічні, засновані на використанні бюджетних, податкових, кредитних, фіскальних та чисто фінансових заходи для зменшення обсягу безробіття;
• соціальні, які полягають у встановленні мінімальних соціальних гарантій життєвого рівня, для того щоб людина, яка не має роботи, зміг знайти нову роботу;
• регулюють, які полягають в штучному створенні робочих місць, фінансування центрів зайнятості.

Відмітимо, що на особливості функціонування ринку праці в цілому впливають такі чинники :

• динаміка оплати праці;
• стан національної економіки. Ринок праці є одним з найбільш схильних до впливу інших ринків. Наприклад, зміна вартості споживчих товарів неминуче спричинить зміну рівня оплати праці;
• динаміка доходів, що не формуються під впливом ринку праці. Наприклад, зростання обсягів допомоги на дитину призведе до зміни стану ринку праці;
• динаміка дозвіллєвих уподобань населення;
• зміна психологічного сприйняття певних професій. Наприклад, зниження престижу певної професії призведе до трансформації ринку праці;
• динаміка демографічної ситуації.

Отже, вплив факторів економічного зростання, одним з яких є трудові ресурси, складно між собою взаємопов'язане і зміна одного з них призводить до зміни інших. Тут велику роль відіграє факт формування державою продуманої і збалансованої політики розвитку території.

Завдання держави - максимально повно використовувати існуючі економічні чинники, перенаправити їх в потрібну сторону, щоб орієнтувати економічне зростання на реалізацію інтересів усього населення.

Література (додаткова) Паршутин І. А. Соціальні та особистісні особливості підлітків, що впливають на формування антинаркотичних установок при проведенні профілактичного тренінгу // Школа здоров'я. 2003. - № 1 Родіонов В. А. Я і все-все. Тренінгові заняття з формування соціальних навичок для учнів 5 -9 -х класів. - Ярославль, 2002 Спрангер Б. Аналіз стану навчальних програм «Формування життєвих навичок» в світі // Питання наркології. - 1994. - № 1 Тіхомандріцкая О. А. Роль соціальної установки в зміні поведінки людини // Школа здоров'я. 2001. - № 2

психологія здоров'я вивчає психологічні методи і засоби його збереження, зміцнення і розвитку; формує умови для зміни поведінки людини в сфері здоров'я за допомогою певних засобів і методів, в тому числі виховання і навчання.

Биогенная теорія (З. Фрейд, Уї. Макдауголл, Е. Кречмер та інші) особистісні якості людини в основному передаються у спадок і мало змінюються під впливом умов життя; до XVIII-XIX ст. теорія була популярною серед філософів, лікарів і педагогів і зробила істотний вплив на концепції виховання, які з'явилися на рубежі XIX і XX ст.

Біхевіоризм (Б. Скіннер і його послідовники) У поведінковому підході навички (звички) розглядаються як елемент поведінки; т. о. , Навички - це репертуар видів поведінки, придбання яких обумовлено підкріпленнями з боку середовища; технології консультування та навчання, що виникли на базі поведінкового підходу, припускають розвиток ефективних соціальних установок.

Соціально-когнітивна теорія (А. Бандура) акцент зроблений на формуванні навичок, що виникають на основі спостереження за рольовими моделями. А. Бандура вказував на роль інструктування в формуванні поведінкових навичок, підкреслюючи, що більшість правил поведінки засвоюється за допомогою інструкцій, а не в результаті безпосереднього особистого досвіду.

Теорія Дж. Роттера підкріплення будуть мати високу цінність; виділяються особистісні змінні (локуси контролю); люди з екстернальним локусом контролю, що володіють низьким ступенем опірності соціальним проявам, більшою мірою є фаталістами, з інтернальність - реалістами, що володіють високим ступенем опірності соціальним проявам.

Теорія Д. Майерса Поведінка людини «визначають особисті переконання» (Д. Майерс) Інтегративний підхід передбачає відмову від складних психологічних інтерпретацій і робить акцент на навчанні людини. Проблеми людини розглядаються, перш за все, як проблеми його навчання. Навчання життєвим навичкам на сучасному етапі виступає як обов'язкова складова частина освіти з метою забезпечення психосоціального розвитку дітей і профілактики соціально обумовлених захворювань

Моделі профілактичних програм А B C Модель залякування Інформує модель Модель, яка формує мотивацію на здоров'я

Соціальна установка (аттитюд) набуті, засвоєна шляхом навчання тенденція думати про який-небудь предмет, людину або проблеми какимлибо певним чином (Ф. Зімбардо і М. Ляйппе) орієнтири, які дозволяють нам в будь-який момент постати перед або іншою людиною, подією або повідомленням в «повній готовності» (Ж. Годфруа)

Роль установки в регуляції діяльності 1) Установка визначає стійкий, цілеспрямований характер діяльності. 2) Вона звільняє суб'єкта від необхідності приймати рішення в стандартних перш зустрічалися ситуаціях. 3) Установка може виступити як фактор, що обумовлює інертність, відсталість діяльності, що утруднює пристосування до нових ситуацій.

Структура соціальної установки Три компонента установки когнітивний, що містить знання і уявлення про соціальний об'єкт; афективний, що відображає емоціональнооценочное ставлення до об'єкта; поведінковий, що виражає потенційну готовність особистості реалізувати певну поведінку по відношенню до об'єкта (М. Сміт, 1942)

Важливу роль у формуванні поведінкової установки грають особистісні ресурси людини, що визначають ефективність його поведінки в цілому: позитивна Я-концепція, відповідальність, сила волі, критичне мислення.

Різновиди установки: стереотипи і забобони Стереотип - установка зі збідненим змістом когнітивного компонента. Корисний і необхідний як форма економії мислення і дій щодо простих і стабільних об'єктів і ситуацій, взаємодія з якими можливо на основі звичних і підтверджених досвідом уявлень. Упередження - установка з невірним змістом когнітивного компонента, внаслідок чого індивід сприймає деякі соціальні об'єкти в неадекватному вигляді

Механізм психологічного опору Отримання інформації, що суперечить уявленням людини, призводить когнітивному дисонансу (дискомфорту, від якого людина прагне позбутися). Людина намагається зберегти наявну у нього систему уявлень, т. К. Зміна існуючої системи вимагає деяких зусиль. Цьому заважає виникла в процесі еволюції потреба в економії енергії. примус змінити існуючу систему уявлень дезорієнтує людину в світі. Для захисту від цього когнітивна система має певний «запас міцності» по відношенню до зовнішніх впливів.

Механізм психологічного опору (ПС) ПС виникає при спробі формувати ставлення до того чи іншого явища. Людина, вибудовуючи систему відносин зі світом, не просто виставляє оцінки «подобається - не подобається», а й визначає «що є я» і «що є те, до чого я ставлюся». При спробі зміни наявного у людини суб'єктивного ставлення, він повинен не тільки змінити дане відношення, але і переглянути всю систему своїх відносин зі світом.

Механізм психологічного опору (ПС) Людина буде сприйнятливий до спроб змінити існуючу у нього систему стратегій поведінки, якщо він відчує, що наявних у нього стратегій і технологій поводження недостатньо для задоволення виниклих потреб.